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개인정보처리방침 개요

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1. 개인정보의 수집 및 이용목적
서비스 제공
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  • • 서비스 이용 기록 관리
  • • 고객 지원 및 문의 응답
서비스 개선
  • • 서비스 품질 향상을 위한 통계 분석
  • • 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선
  • • 이용자 만족도 조사
2. 수집하는 개인정보의 항목

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3. 개인정보의 보유 및 이용기간

서비스 이용 정보

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법령에 따른 보관

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5. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

기술적 대책

  • • 개인정보 암호화
  • • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • • 보안프로그램 설치 및 갱신

관리적 대책

  • • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • • 개인정보보호 책임자 지정
  • • 내부관리계획 수립 및 시행
6. 개인정보보호 책임자

개인정보보호 책임자

  • • 이름: 오세동
  • • 직책: 개인정보보호 책임자
  • • 이메일: ai@d-frame.co.kr
  • • 전화: 02-6328-0425